Se trata de un hotel de arquitectura tradicional tipo hacienda, rodeado por jardines floridos y palmeras cocoteras, dispone de 374 amplias habitaciones. Cuenta con áreas verdes, club de niños y servicio de canguro. En los restaurantes La Buena Vista y Quetzal, se sirven especialidades mexicanas e internacionales. En los bares La Cantina y The Ranch encontrará una gran selección de bebidas. Además, hay un salón de belleza, una tienda de recuerdos, servicio de lavandería, conexión a Internet, instalaciones para discapacitados y aparcamiento.